时隔五年，《中国达人秀》第六季热血回归，一众表演震撼连连，热议不断。作为场外录制地点的云澜湾景区也因此收获了不少的关注。曾经的云澜湾深陷行业同质化的困境，难以在大众心中形成认知优势。经由唯一操盘过两家跨国企业的定位实战专家顾均辉制定了“女人温泉”战略定位后，云澜湾深耕女性群体需求，以独特的风格吸引了诸多业内人士及消费者的关注，在温泉品牌中异军突起，一举实现了华丽翻身。
云澜湾温泉景区位于浙江嘉兴市内，作为国家AAAA级景区，其配套设施齐全，其中温泉更是成为了长三角温泉度假旅游的新标杆。云澜湾的温泉水开采自地下2160米的奥陶系岩层，水质优良，还是难得的偏硅酸锂泉水；温泉场馆的建筑设计邀请了欧洲最大的建筑设计机构、世界第一梯度设计服务公司、迪拜七星级帆船酒店缔造者阿特金斯；景观则由世界级景观营造专家美国GCH公司来进行营造；还有资深温泉SPA专家团队箱根温泉担纲投资顾问，在配置上，云澜湾绝对可以算得上是行业内的佼佼者。
脱离同质化，重新找寻人群空位
然而云澜湾温泉此前却深陷行业同质化竞争中。当时全国共有上千个温泉，其中江浙沪地区就有多达上百个，除南京汤山温泉外，均没能在消费者心中形成明确的认知，想要从中脱颖而出并非易事。于是在2016年，顾均辉战略定位咨询团队介入，为云澜湾温泉探寻一条差异化的突围之路。
在进行探查之后，顾均辉发现，云澜湾虽然自身条件优越，但是由于没有特色、无法形成差异化认知，品牌知名度始终只能局限在嘉善本地，客源十分稀少。放眼全国知名温泉，基本分为景点型、主题型、同质型，景点型温泉可以依托知名景点带动客流；主题型温泉可以凭借自身主题风格进入消费者认知；然而同质型温泉则由于缺乏差异化，基本都会陷入同类型的恶战中。云澜湾就属于同质型温泉，即使基因优异也难逃“记不住”的宿命。
反观温泉产业发达的日本，2600多个温泉，却能做到不尽相同，是典型的“小而精”。而且在日本的温泉发展过程中，逐渐体现出由男性主导向女性主导转移的趋势，还因此产生了专门针对女性的温泉。分析其原因，首先，女性群体占温泉消费近60%，为主流人群；其次，女性对于美肤、健康的需求更为明显，对温泉的认知也更清晰；此外，温泉改善肌肤、祛除体寒等特性，对女性更为“友好”。基于这几点，顾均辉认为，女性群体是温泉行业一个巨大的人群空位机会，对云澜湾来说是极佳的突破口。
定位“女人温泉”，实现华丽翻身
从女性群体出发，云澜湾温泉确立定位为“女人温泉”，并以“云澜湾温泉，更适合女人的女人温泉”的戏剧化表达便于消费者记忆。同时，云澜湾还用了“源自地底5亿年前奥陶岩层”作为信任状支撑定位，给予消费者神奇感觉的同时，突出其“真温泉”的特征，与竞品区隔。此外，针对女性消费群体，顾均辉为云澜湾给出利益点“泡出嫩滑肌肤”，简单直接戳中痛点。
在明确战略定位的同时，顾均辉团队还为云澜湾的全新定位制定了完备的战略配称。针对奥陶岩层的信任状，云澜湾在大厅装修上使用了大型奥陶岩层模型，给消费者更直观的感受；针对女性消费群体，云澜湾更做出了一系列的配衬调整：衣着上设计女人专属的汉服浴衣；设施上打造女人专享化妆室，并提供免费使用的化妆品与保养品；温泉种类上，设置专属花汤浴，并增设女性养生汤池，专门针对女性对美肤和健康的需求；项目上开设养生花宴、美甲美容、Mini K歌房等，丰富体验；此外，针对景区设施，云澜湾还打造了樱花女人风情街、四季花海乐园、精品酒店，全方位满足女性顾客需求。
定位实施后，云澜湾的客流量实现了巨大飞跃，从2016年的30万增长至2017年的80万，2018年更突破了150万。2019年，在全国温泉行业整体产值下降30%的情况下，云澜湾反而逆势上涨30%，在一众温泉中异军突起。此外，差异化的定位还给云澜湾带来了更高的知名度，吸引了上海领事夫人团及日本友人团竞相体验，引得媒体轰炸传播。云澜湾终于摆脱了同质化竞争，走出了一条独特的温泉旅游之路。
