近日，记者从华海财产保险股份有限公司（下称华海保险）了解到，该公司于2019年12月9日迎来五周岁生日。据悉，华海保险于2014年3月21日获批筹建，同年12月9日在山东烟台正式开业。该公司五年来在业务发展、机构建设、客户服务、履行责任、风险控制等方面取得了瞩目成绩，现已发展成为一家富有特色和竞争力的新锐财产保险公司。
潜心经营，稳健发展，逐步提高规模效益。
华海保险坚持质量效益型发展思路，遵循行业规定，敬畏市场规律。2014年，公司开业20多天即实现保费收入100多万元；2015年，在公司首个完整经营年度，实现保费收入3.79亿元；2016年，保费收入突破10亿大关，达到11.93亿元；2017年，保费规模再上一个台阶，达到15.64亿元；2018年，保费收入达到20.52亿元，同时实现净利润1516万元，开业第四年便实现经营盈利，走在了中小公司前列。截至今年11月底，公司实现保费收入19.07亿元，净利润为2365万元，持续盈利能力进一步增强。公司的业务规模由小到大，经营品质逐渐向好，走出了一条砥砺奋进的发展之路。
开疆拓土，精心布局，深耕细作鲁豫市场。
华海保险坚持全国性保险公司的初衷定位，从发轫烟台，到根植齐鲁，再到延伸中原，在复杂严峻的市场环境中不断成长。公司现已开业山东、青岛、河南3家省级分支机构，中支机构19家，支公司54家，机构建设步伐稳步迈进。公司以山东、河南两个地区市场为支点，扎牢根基，打造品牌，培育特色竞争力，走出了一条稳扎稳打的创业之路。
创新机制，科技赋能，全力打造极致客服。
华海保险坚持以客户为中心，不断升级服务模式。自2016年在行业内率先举办客户服务节以来，公司已连续开展四届客服节，为自身打造了一张靓丽名片。同时，公司在科技客服建设上初见成效，充分运用互联网科技改善传统服务模式痛点。移动查勘设备全面推广，车险案件最快30分钟可完成赔款支付；闪付系统正式上线，5分钟内支付完成率达到98%；远程视频系统有效运行，实现了查勘定损一体化，前后台操作无缝化衔接。同时，公司多维度发展客户自助服务，推出微信自助、视频自助、微信小程序自助、i华海公众号自助等服务手段，不断提升客户服务体验，走出了一条锐意进取的求实之路。
坚守初心，回馈大众，积极履行社会责任。
华海保险坚持“敬天爱人、同舟共济、专业高效、包容分享”的核心价值理念，彰显保险保障真谛。公司积极助力经济社会发展，开业以来依法累计上缴各项税收近17亿元；响应国家脱贫攻坚战略，陆续开展济困、扶贫、赈灾、救济、助学等公益活动；探索保险扶贫新模式，与中国妇女发展基金会发起“两癌”公益保险项目获评“2018保险行业扶贫创新奖”，入选国务院扶贫办《中国企业精准扶贫分领域案例（2018）》专著。公司心系社会大众，回归保险本源，走出了一条价值创造的奉献之路。
强化内控，牢筑底线，不断加强风险管理。
华海保险坚持依法合规经营理念，强调合规红线高压线，强化合规意识，培育合规文化。公司一直把风险管理作为一项重要工作来抓，基本搭建起了“偿二代”下的全面风险管理体系，形成了分层负责机制的组织架构，建立了包括风险偏好、全面预算、资产负债管理、资本规划配置、压力测试、风险管理信息系统在内的风险管理工具库，有效地控制了各类风险，保证了公司业务经营的稳定性，走出了一条内涵发展的自律之路。
该公司相关负责人向记者表示，华海保险未来将立足保障本源，坚持稳中求进，以防范风险为底线，以发展改革为主题，以实现企业价值增长为目标，为促进国民经济和社会发展、为维护保险市场良好秩序、维护保险消费者合法权益做出不懈努力！
