7月31日,微信支付“88媒体开放日”宣布,微信支付工具升级迎来重量级新成员,搭载扫码器、双面屏的青蛙 Pro即将于8月发布。与青蛙Pro同步推出的,是基于微信卡包会员、小程序会员与青蛙设备结合的“刷脸即会员”的解决方案。
“微信支付团队经过测试,和行业数据的观察,认为仅靠刷脸支付本身,还不能单独支撑起门店智能设备推向市场的必要性。” 微信支付团队表示,眼下,刷脸只是提供了另一种支付选择,为用户提供更多体验,“盲目却无用的市场竞争很容易导致大量的效率和设备资源遭到浪费。因此,速度不是微信追求的第一要义,刷脸支付存在的必要性真正成立需要提供‘刷脸支付’以上的硬价值。”
基于此前多年对“支付+会员”的探索与积累,微信团队将撬动这一硬价值的支点放在了“会员”的身上,“刷脸即会员”的解决方案成为微信支付下一步加码的方向。“刷脸即会员”或许只是一个开始。
腾讯公司微信事业群副总裁耿志军谈到,目前微信支付的日均总交易量超过10亿次,连接5000万个体商户与商家,在已经基本做到国民全覆盖的情况下,微信支付不再只为追求“KPI”,而应该“做出有温度的产品”。
微信刷脸支付试水一年,刷脸设备总计数千台量级,而这数千台设备的投放,更多是出于对市场的考察,比如机具的质量和安全、用户的接受程度、商户的使用习惯等等。风险把控是其产品开发的第一要义。在大面积推向市场以前,青蛙必须高筑安全防线。
“我们研发采用了3D结构光摄像头模组和活体检测技术对人脸进行识别。此外,额度控制上,刷脸支付无论单笔还是单日支付的额度都较二维码来得更严。”郭润增强调,微信支付一向走的是开放共创的道路,因此,在硬件和软件对合作方开放之前,微信要把好安全关口,“首先,我们会对合作硬件厂商进行一轮筛选。合作厂商生产的产品,微信会进行质量检测,腾讯安全实验室也有专门人才参与把控硬件的安全性,针对性修改之后,厂商会拿产品去进行相关的质量认证和入网认证。微信的主要职责是沉淀对行业的支撑能力。”目前,“青蛙家族”中与合作伙伴共同开发的硬件设备已经达到85款。
郭润增坦言,事实上,就其调研结果显示,并不是所有的场景都能提升效能,比如,在一些快餐场景中,刷脸的支付效率反而变低了,但在另一些特定场合,比如游泳馆、加油站等用户不太方便使用手机的场合,刷脸就很好地提升了便利性。因此,必须在生态升级的路径上找到“刷脸支付”的正确打开方式。
郭润增透露,在持续走访商户、蹲点调研之后,微信支付团队发现,门店智能设备可以帮助商户在复杂的门店环境中,更好地连接起微信过往提供的经营工具,提升效率与体验。从目前“刷脸即会员”解决方案的市场测试效果来看,未来的想象空间是值得报以乐观期许的。
据介绍,此前该方案已经在佳田、美宜佳等商户门店中试点。门店收银机连接青蛙,用户可以选择扫码支付或刷脸支付,在此过程中,用户可一键开通会员,实时发现自己的会员积分权益和优惠卡券,能够在支付环节实时享用到自己的权益。
8月8日,微信支付发布《2019“智慧36行”行业发展报告》(以下简称《报告》),聚焦零售、交通、餐饮、医疗、教育、政务民生、旅游、共享生活、线上生活九大行业,首次全局展示微信支付“智慧36行”最新成果及2019年行业最新发展趋势。
截至2019年6月,北京、上海、广州、深圳等一线城市,无论餐饮、零售还是交通,均走在“智慧”前列。各行业智慧升级背后,80、90后群体功不可没,他们既是智慧生活的主力军,也是智慧生活的共创者。
同时,微信支付通过坚持开放,与生态合作伙伴合作共赢,目前微信支付的日均总交易量超过10亿次,连接5000万个体商户与商家。随着基础的支付服务基本达到国民全覆盖,微信支付将深入探索细分场景,“做出有温度的产品”,与生态共创智慧生活。
杭州移领作为微信支付合作伙伴,深耕移动支付五载,拥有40余万商户,移动支付、刷脸支付设备在全国各大商超、微小商户落地。公司拥有近60人的研发团队为用户保驾护航,具备独立的技术开发实力,于2018年底获得国家高新技术企业证书。
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