为进一步保障复工复产的口罩需求，在杭州市经信局的支持下，网易严选推出了政府线上口罩保供通道，面向杭州市个体商户以及主要区域的企业和居民开放，每日提供约100万只口罩供应。
据悉，自2020年3月1日起，杭州市各区相继在网易严选APP上开通了政府口罩保供通道，面向区域内的居民和企业开放。截至目前，全市主城区（除下城区外）已全面开放线上口罩保供通道。
3月8日16时起，网易严选的政府口罩保供通道面向全市所有个体商户开放。此后，根据口罩产能提升情况，还将进一步扩大开放区域，提高供应量。
目前，杭州全市个体商户以及滨江区、西湖区、上城区、拱墅区、江干区的所有居民和企业，可登录“网易严选App”，进入“杭州口罩预约”专区，点击相应的口罩入口，进行相关的资格认证后，就可预约口罩购买资格。根据“平价销售，公平普惠”的原则，口罩按照进价销售，每只仅售1.9元。
从2月1日，杭州市推出定点零售药店定量发放免费口罩，到3月1日的线上政府保供口罩通道，仅30天的时间，杭州市政府通过协调各区产能，并借助网易严选的互联网技术优势、数字化运营方式和成熟的供应链系统，实现了全市范围内的分区域、分规模精准投放口罩，尽可能地节约了口罩资源并提高了口罩分配效率。
在这次的数字化战“疫”中，网易严选积极响应政府的号召，通过强有力的供应链保障实力，为防疫工作贡献力量。在疫情发酵的第一时间，网易严选就上线了5万份免费防疫物资供应全国，并为湖北疫区用户送去了20万只免费口罩。为了帮助供应商顺利地复工复产，严选推出了十大供应商支持政策，设立1亿元防疫专用资金。此次，网易严选与政府部门联合，凭借先进的技术和供应链能力，保障口罩保供通道的上线，加班加点为全市企业和居民保供应。
“政府协调，企企合作”，从一图一码一指数到线上政府保供口罩，杭州市借助企业力量，运用云计算、大数据、人工智能等新一代的数字技术，全面赋能企业的复工复产，并指导企业和市民做好防疫工作。一手抓疫情防控，一手抓复工复厂，杭州市政府充分发挥了数字经济和数字治理的优势，现实双线作战、齐头并进。在这次的数字化战“疫”中，杭州展现出了它“新效率之城”的风貌，在全国面前又一次证明了它“数字经济之城”的地位。
